РАДИКАЛЫ ХАРАКТЕРА
Для того, чтобы найти подход к каждому вашему клиенту и обеспечить наиболее эффективную коммуникацию, рекомендую уделить немного времени изучению некоторых характеристик характера. Безусловно, в силу и ваших личностных характеристик, с некоторыми клиентами могут не сложиться отношения еще даже на этапе предварительной беседы. Если я понимаю уже на первом этапе, что мы можем «столкнуться лбами», то …