РАДИКАЛЫ ХАРАКТЕРА

Для того, чтобы найти подход к каждому вашему клиенту и обеспечить наиболее эффективную коммуникацию, рекомендую уделить немного времени изучению некоторых характеристик характера. Безусловно, в силу и ваших личностных характеристик, с некоторыми клиентами могут не сложиться отношения еще даже на этапе предварительной беседы. Если я понимаю уже на первом этапе, что мы можем «столкнуться лбами», то зачастую лучше отказаться от такой съемки. Конечно ж чтобы начать «видеть» людей, нужно много общаться и анализировать поведение.

Методика 7 радикалов (акцентуаций) разработана Пономаренко В.В.

Радикалы – это особенности личности, при которых отдельные черты характера чрезмерно усиленны, что приводит к склонности человека применять одни и те же стратегии поведения в разных ситуациях, выбирать более подходящий стиль в одежде и аксессуарах.

7 радикалов характера:

Паранойяльный (целеустремленный);

Истероидный (демонстративный);

Эпилептоидный (бывает 2х видов: застревающий и возбудимый);

Шизоидный (странный);

Гипертимный (жизнерадостный);

Эмотивный (чувствительный);

Тревожный (боязливый).

Паранойяльный (целеустремленный) тип

У этих людей мощный внутренний стержень, они живут своей идеей и готовы за нее умереть, отстаивают свою позицию до последнего, слушают только свое мнение и не прислушиваются к информации со стороны, часто это приводит к избеганию проблем. Это люди с огромными целями и гигантскими масштабами. Такие люди спокойно идут по головам, ради достижения цели готовы врать. Это сильный тип личности, устойчивый к стрессам.

Как вычислить людей паранойяльного типа?

В рабочее время предпочитают носить классическую одежду, а в свободное время стиль милитари. Избегают лишних аксессуаров.

Обладают властной, уверенной мимикой.

Используют широкие, рубящие, указующие жесты.

Речь уверенная, используют жесткие формулировки.

Чтобы установить раппорт с такими людьми необходимо продемонстрировать свою силу, статус. В дискуссии важную роль сыграет отсылка на законы и авторитетные мнения.

Истероидный (демонстративный) тип

Для истероидного радикала вся жизнь — театр, а все вокруг – зрители. Они ведут себя демонстративно и стремятся быть замеченными всеми возможными способами. Любят приукрашивать свой рассказ, в процессе могут быть выявлены несостыковки. Это слабый психотип.

Как вычислить людей истероидного типа?

Все эмоции выглядят гипертрофировано – широкие улыбки, плач со слезами, неземная скорбь.

Преобладают картинные жесты и акцентированные позы.

Речь экспрессивная и эмоциональная с драматическими паузами.

С таким человеком лучшая модель поведения для установления раппорта – слушатель.

Эпилептоидный (застревающий) тип

Этот человек плохо переключается с одного на другое. Это системные, пунктуальные, неторопливые, прагматичные люди. При принятии решения важна подготовка. Все должно быть на своих местах. Если в вашей фотографии будет отклонение от вертикали или горизонта, застревающий эпилептоид непременно вам на это укажет. Социальный ориентир таких людей – семья.

Как вычислить людей эпилептоидного застревающего типа?

Взгляд прямой, уверенный, без эмоциональных всплесков.

Жесты четкие. Речь вялая, медленная.

Наладить раппорт получится, если вы проведете процесс общения и съемки без суеты и спонтанных проявлений.

Эпилептоидный (возбудимый) тип

Жесткие и даже жестокие люди. Могут заниматься спортом, аккуратны и педантичны. Могут быть циничны по отношению к окружающим. Слепо верны инструкциям. Эти люди непредсказуемы и импульсивны в решениях. Склонны к асоциальным поступкам, могут выпивать. Это сильный психотип.

Как вычислить людей эпилептоидного возбудимого типа?

Выражается через спортивный стиль в одежде.

Взгляд прямой, агрессивный, мимика скованная.

Речь вялая, медленная, жесткая.

В общении с такими людьми рекомендуется соблюдать дистанцию и выдерживать жесткую линию без уступок. Важно показать вашу значимость и авторитетность в интересующем вопросе.

Шизоидный (странный) тип

У людей этого типа свои собственные представления о реальности, и в этом мире они сами выбирают законы, которым нужно подчиняться. Для них характерно творчество без шаблонов и непредсказуемое поведение. Ярко выраженные интроверты – они «не как все». Часто отличаются нестандартной внешностью. Слабый психотип.

Как вычислить людей шизоидного типа?

Одежда неожиданна, негармонична, пестрит яркими деталями. У шизоидов нет четкого образа в отличие от истероидов.

Характерный взгляд – «мимо собеседника в никуда», рассогласование мимики и жестов.

Речь высокоинтеллектуальная с обильным наличием терминологии.

Личное общение для таких людей в тягость, они предпочтут заочное общение. При прямом контакте следует избегать резкого выражения своих мыслей и критики. Оценивают только конечный результат, процесс не воспринимают.

Гипертимный (жизнерадостный) тип

Энергичные люди, любящие жизнь во всех проявлениях. Любят общаться, радуются всему новому, легко идут на новые контакты. Остроумны, адекватны. Это сильный психотип.

Как вычислить людей гипертимного типа?

Носят универсальную удобную одежду.

Обладают живой энергичной мимикой.

Речь увлеченная, могут заговориться и потерять нить разговора, но потом вернуться к теме беседы.

Рекомендуется открытое доверительное общение.

Эмотивный (чувствительный) тип

Отличаются ярко выраженной добротой, сопереживают, выражают в беседе понимание, выслушивают. Это эмоционально пассивные люди, любящие наблюдать за чужими эмоциями, чем переживать самим. Это слабый психотип.

Как вычислить людей эмотивного типа?

Носят мягкую, приятную на ощупь, удобную одежду.

Мимика слабая, часто может казаться, что они вот-вот заплачут.

Жесты плавные, во время беседы могут сами себя поглаживать.

Речь тихая, больше слушают, чем говорят.

Для установления раппорта рекомендуется наладить равное общение, найти доверительные точки соприкосновения.

Тревожный (боязливый) тип

Для данного радикала характерна повышенная тревожность, перестраховка от ошибок. Такие люди часто не могут самостоятельно принимать решения, избегают общения, при контактах сильно волнуются. Пунктуальны, следуют инструкциям. Это слабый психотип.

Как вычислить людей тревожного типа?

Одежда неяркая, характерно использование темных или серых тонов, мелкого геометрического рисунка.

Мимика слабая. Жесты самоуспокаивающие.

Речь тихая, неуверенная, боится сказать что-то не то.

Установить раппорт можно оказывая собеседнику поддерживающие и одобрительные знаки внимания. Не нужно их критиковать, лучше давать четкие инструкции.